【2023政府資助】數碼轉型支援先導計劃 | 11月最新資訊

「數碼轉型支援先導計劃」背景

香港特區政府於2023-2024年財政預算案中推出的「數碼轉型支援先導計劃」，主要目的是幫助中小企業（SMEs）進行數碼轉型，從而提升他們的業績和市場競爭力。該計劃已經獲得立法會撥款5億港元，預計可以支援至少8000家符合資格的企業，提供每家最高5萬港元的資助。首輪的計劃將以零售和飲食業為主要的目標行業。

「數碼轉型支援先導計劃」概述

這個計劃針對的是那些尚未或只是稍微接觸科技的中小企業，幫助符合條件的企業購買一個現有的基本數碼解決方案。資助模式為一對一的配對，每家符合條件的企業可以獲得的資助金額上限為五萬元（即項目總金額最多為十萬元）。該計劃將於2023-24年度開始實施，期間為2年。符合條件的中小企業必須是從事餐飲業或零售業，並且根據《商業登記條例》(第310章)在香港註冊、在香港有實際的業務運營，且不能是上市公司、法定機構或接受公帑資助的非政府機構，企業的全職員工人數不能超過50人。

「數碼轉型支援先導計劃」的方案類型

電子支付系統和店面銷售

• 這個類別的方案必須至少包含一種交易費用低於市場水平的電子支付系統。
• 協助企業設立電子支付系統和自動化的店面銷售。
• 包括自助式的店面銷售方案，如自助點餐系統和自助售賣機。
• 系統可以通過銷售數據自動生成報告，讓企業分析其業務狀況，為業務決策提供依據。
• 不包括每次付款的交易費或等值的費用。

 

線上推廣

• 協助企業建設網站，社交媒體專頁。
• 提升網上搜索引擎的接觸率，社交媒體的能見度，以幫助企業推廣業務。

 

客戶管理和優惠系統

• 協助企業進行銷售宣傳，例如設立網上會員系統，虛擬優惠券等。
• 增強企業與客戶和潛在客戶的溝通和互動，系統提供客戶支持、案例管理和知識庫等功能，集中存客戶資訊和聯繫紀錄，並可生成報告，使企業能有效地查看、分析和管理銷售活動、目標、潛在客戶和相關的跟進工作。
• 每個方案類別都可以包含另外兩種方案類別
  例如：
  電子支付系統和店面銷售 + 線上推廣
  電子支付系統和店面銷售 + 客戶管理和優惠系統

「數碼轉型支援先導計劃」的申請流程

在這個計劃中，政府將以1:1的比例配對資助參與計劃的中小企業。也就是說，參與的企業需要先自行支付5萬港幣的資金，然後政府將提供相同的資助，共同支持該企業的數碼轉型計劃。該計劃的總項目金額上限為10萬港幣。

 

「數碼轉型支援先導計劃」的實際申請流程如下：

1/ 假設一家企業計劃申請的項目總金額為10萬元。

2/ 申請的企業獲得數碼港的通知，批准接受資助（數碼港批出的項目金額為10萬元，即資助額為5萬元）。

3/ 申請的企業支付整個核准方案成本的一半費用給方案供應商（即5萬元）。

4/ 申請的企業證明已支付至少一半的費用（提供方案供應商的收據），並提供證明已成功實施項目。

5/ 政府將發放獲批准撥款資助的50%首期資助付款給方案供應商（即2.5萬元）。

6/ 獲得批准後的12個月，資助申請人需要提交總結報告和相關證明文件給數碼港，數碼港在收到這份報告並確認無問題後，會直接發放剩餘的終期資助款項給方案供應商（即2.5萬元）。

 

「數碼轉型支援先導計劃」常見問題

以下是一些關於「數碼轉型支援先導計劃」的常見問題和解答：

「數碼轉型支援先導計劃」與其他資助有何不同?
Ans:「數碼轉型支援先導計劃」的特點是簡潔和方便，無需複雜的文件和透過中介申請。

「數碼轉型支援先導計劃」需要獲得多份供應商報價嗎?
Ans: 不需要，只需要選擇方案已經獲得獨立評審委員會批准即可。

「數碼轉型支援先導計劃」能資助購買硬件嗎?
Ans: 可以，只要方案供應商能證明該設備或硬件是解決方案的重要組成部分。

我可以使用「數碼轉型支援先導計劃」來支付舊有服務的費用嗎?
Ans: 不可以，因為「數碼轉型支援先導計劃」的目的是協助中小企業進行數碼轉型。

「數碼轉型支援先導計劃」能涵蓋訂閱式服務嗎?
Ans: 可以，預計訂閱式服務會是「數碼轉型支援先導計劃」的重點項目。

「數碼轉型支援先導計劃」能資助多少年的訂閱式/年費服務?
Ans: 兩年。

如果無法完成「數碼轉型支援先導計劃」，會有什麼後果?
Ans: 如果數碼港已經發放首期資助款項給方案供應商，但最終中小企業無法完成項目，數碼港可能會要求中小企業退還首期資助款項，具體情況會視個別情況而定。

「數碼轉型支援先導計劃」的時間表

預計接受申請的日期：
方案供應商：11月內申請
餐飲和零售業中小企業：12月

 

「數碼轉型支援先導計劃」的總結

「數碼轉型支援先導計劃」提供了一個絕佳的機會，讓中小企業能夠獲得最多5萬港元的資助進行數碼轉型，以提升業績和競爭力。然而，請注意，這項計劃的撥款總額僅為5億港元，一旦用完就無法再申請。因此，我們強烈建議所有符合資格的中小企業把握這個機會，儘快進行申請。

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電子支付系統和店面銷售

• 網上商店（連接電子支付系統）
• 零售POS（連接電子支付系統）

線上推廣

• Google關鍵字廣告（SEM）
• Google購物廣告
• Google搜索引擎優化（SEO）

客戶管理和優惠系統

• 品牌App（包含購物功能和優惠券）
• CRM客戶管理和優惠系統

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